Conditions d'utilisation

1. Éditeur

Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») régissent votre utilisation de la plateforme Cronic, exploitée par :

• Éditeur : Cronic
• E-mail : legal@cronic.team

2. Acceptation des Conditions

En accédant à Cronic ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions. Si vous ne les acceptez pas, vous ne pouvez pas utiliser le service.

3. Description du service

Cronic est un service de lecture d'actualités et de newsletters assisté par IA, disponible sous forme d'applications mobiles (iOS et Android, en bêta) et de console web. Le service comprend :

• L'import de contenus depuis les sources que vous choisissez : newsletters (transférées vers votre adresse Cronic ou importées depuis un compte Gmail connecté), sites web, flux RSS, chaînes YouTube, podcasts et notre catalogue sélectionné
• Des résumés, briefs du jour, digests et versions audio de vos contenus générés par IA
• Des agents IA que vous configurez pour suivre des sujets et rédiger des briefs selon un planning ou à la demande
• La génération de podcasts à partir de vos briefs, et la possibilité de poser des questions aux animateurs, à la voix ou par écrit, pendant un épisode
• Un fil personnalisé, la recherche, des favoris et des notifications

4. Contenus générés par IA

Les résumés, briefs, traductions, réponses et contenus audio produits par Cronic sont générés automatiquement par des modèles d'IA à partir de vos sources. Ils peuvent être incomplets ou comporter des erreurs. Reportez-vous toujours à la source d'origine avant de vous fier à une information, et n'utilisez pas Cronic comme unique fondement d'une décision financière, médicale, juridique ou professionnelle.

5. Comptes utilisateurs

Pour utiliser Cronic, vous devez créer un compte. Vous êtes responsable de :

• La confidentialité de vos identifiants de connexion
• Toute activité réalisée depuis votre compte
• L'exactitude des informations de votre compte
• N'importer que des contenus auxquels vous avez le droit d'accéder, et ne connecter que des comptes e-mail qui vous appartiennent

6. Abonnements et facturation

Cronic propose un essai complet de 14 jours, puis une offre gratuite (limitée à 3 sources) et des abonnements payants. Les offres et tarifs en vigueur sont affichés sur notre site web et dans l'application avant votre souscription. Vous pouvez choisir une facturation mensuelle ou annuelle.

Abonnements souscrits dans l'application iOS

• Le paiement est prélevé par Apple sur votre identifiant Apple à la confirmation de l'achat.
• Les abonnements se renouvellent automatiquement pour la même durée et au même prix, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
• Vous pouvez gérer ou résilier votre abonnement à tout moment dans les réglages d'abonnement de votre identifiant Apple. L'accès se poursuit jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.
• Les demandes de remboursement pour les achats App Store sont traitées par Apple selon ses propres règles, sur reportaproblem.apple.com.

Abonnements souscrits sur le web ou sur Android

• Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe.
• Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf résiliation avant la date de renouvellement.
• Vous pouvez résilier à tout moment avec Gérer la facturation dans l'application (Réglages → Abonnement & Paiements) ou sur la console web. L'accès se poursuit jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.

Les prix peuvent évoluer moyennant un préavis d'au moins 30 jours. Une modification de prix s'applique à compter de votre prochain renouvellement, et vous pouvez résilier avant son entrée en vigueur. La suppression de votre compte Cronic ne résilie pas un abonnement App Store.

7. Droit de rétractation (consommateurs de l'UE)

Si vous êtes un consommateur de l'Union européenne, vous disposez du droit de vous rétracter d'un abonnement payant dans un délai de 14 jours à compter de l'achat, sans avoir à vous justifier, conformément à la directive relative aux droits des consommateurs (2011/83/UE).

Pour exercer votre droit de rétractation :

• Achats via l'App Store : demandez un remboursement à Apple sur reportaproblem.apple.com, Apple étant le vendeur de référence pour ces achats.
• Achats sur le web et sur Android : envoyez une déclaration claire à legal@cronic.team dans les 14 jours suivant votre achat. Nous vous rembourserons dans les 14 jours suivant la réception de votre demande de rétractation, par le même moyen de paiement que celui de la transaction initiale.

Si vous avez expressément demandé que le service commence pendant le délai de rétractation et que vous vous rétractez ensuite, un montant proportionnel au service déjà fourni pourra vous être facturé.

8. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• Enfreindre les lois ou réglementations applicables
• Entraver ou perturber le service
• Tenter d'accéder sans autorisation à nos systèmes
• Utiliser le service pour transmettre des contenus nuisibles ou illicites
• Revendre ou redistribuer le service, ou les contenus obtenus par son intermédiaire, sans autorisation

9. Confidentialité

Votre utilisation de Cronic est également régie par notre Politique de confidentialité et notre Politique relative aux cookies, qui décrivent comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au RGPD.

10. Propriété intellectuelle

Le service Cronic, y compris son design, son code et sa marque, appartient à Cronic et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Les contenus importés via le service demeurent la propriété de leurs auteurs et éditeurs respectifs et sont mis à votre disposition pour votre seul usage personnel.

11. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou supprimer votre compte si vous ne respectez pas les présentes Conditions. Vous pouvez cesser d'utiliser Cronic à tout moment et supprimer votre compte dans l'application (Réglages → Sécurité & Sessions → Supprimer le compte) ou en écrivant à privacy@cronic.team (voir notre Centre d'aide). À la résiliation, votre droit d'utiliser le service prend fin et vos données sont supprimées conformément à notre Politique de confidentialité.

12. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Cronic ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de votre utilisation du service. Aucune stipulation des présentes Conditions n'exclut ni ne limite la responsabilité en cas de fraude, de décès ou de dommage corporel causé par négligence, ni toute autre responsabilité qui ne peut être exclue en vertu de la loi applicable.

13. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions sont régies par le droit français. Tout litige relatif à celles-ci relève de la compétence des tribunaux français, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs qui vous sont applicables.

Si vous êtes un consommateur de l'UE, vous conservez le droit d'agir devant les juridictions de votre pays de résidence. Rien dans la présente clause n'affecte vos droits de consommateur au titre de la législation locale impérative, y compris le RGPD.

14. Règlement des litiges

Nous vous invitons à nous contacter d'abord à legal@cronic.team afin de tenter de résoudre tout litige à l'amiable.

Si vous êtes un consommateur de l'UE et que nous ne parvenons pas à résoudre votre réclamation, vous pouvez la soumettre à un médiateur de la consommation ou aux juridictions compétentes de votre pays de résidence. (La plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne a été fermée en juillet 2025.)

15. Modification des Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de temps à autre. Les modifications importantes seront communiquées par e-mail ou par un avis sur le service au moins 30 jours à l'avance. La poursuite de l'utilisation après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation.

16. Contact

Une question sur ces Conditions ? Contactez-nous :

• Questions juridiques : legal@cronic.team
• Support général : support@cronic.team